يتميز الفندق بأنه يقع في أحد أفضل و أكثر الأماكن تميزاً في نطاق الحرم المكي الشريف، كما أنه مجهز بأفخم أنواع الأثاث و التجهيزات كالأرضيات المفروشة بالسجاد الفاخر المزخرف و الحمامات الرخامية و المرافق و الخدمات التي جعلت منه أحد أفخم و أكثر فنادق مكة تكاملاً في الحرم المكي.
الغرف و الأجنحة في فندق سويس اوتيل مكة
يحتوي فندق سويس اوتيل مكة علي 1487 غرفة و جناح بتصنيف خمس نجوم.
تم تجهيز الأجنحة و الغرف بأحدث و أفخم أنواع الأثاث بالاضافة الى فرش الأرضية بالسجاد الفاخر المزخرف. كما ان غرف الجلوس فسيحة و مجهزة بكافة وسائل الراحة و الاستجمام كالتلفاز و الميني بار و خدمة الانترنت.
ويحتوي الفندق على تشكيلة واسعة من الأجنحة و الغرف التي تناسب كل الامكانيات المادية لمختلف النزلاء:
- جناح بغرفتي نوم مطل على الكعبة
- جناح جونيور مطل على المدينة
- غرفة ثلاثية كلاسيكية مطلة على المدينة
- غرفة كلاسيكية رباعية مع إطلالة على الكعبة
- غرفة كلاسيكية ثلاثية مطلة على الحرم
- جناح بغرفتي نوم مطل على المدينة
- غرفة كلاسيكية مطلة على المدينة.
- غرفة كلاسيكية مطلة على الحرم
- جناح جونيور مطل على الكعبة
- غرفة كلاسيكية رباعية مع إطلالة على الحرم
- جناح جونيور مطل على الحرم
- غرفة كلاسيكية ثلاثية مطلة على الكعبة
- غرفة كلاسيكية مطلة على الكعبة
المطاعم في فندق سويس اوتيل مكة
يحتوي الفندق على مطعمين يعملان على تقديم خدماتهما كوجبات الافطار و البوفيه المفتوح و قاعات الطعام و المشروبات و خدمة توصيل الطعام للغرف على مدار الساعة لكافة الضيوف:
- مطعم الرواد: يعمل المطعم على تقديم كافة الوجبات الموسمية على مدار الساعة.
- مطعم سويس: الذي يقدم كافة المأكولات العالمية الكلاسيكية على مدار الساعة.
المرافق في فندق سويس اوتيل مكة
يحتوي الفندق على الكثير من المرافق الأساسية و التي تقدم خدماتها للنزلاء على مدار الساعة:
- غسيل و كي الملابس
- مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة
- المطاعم المختلفة
- المصاعد
- انترنت لاسلكي
- مرافق لذوي الاحتياجات الخاصة
آراء النزلاء
يعد فندق سويس اوتيل أحد أفضل فنادق مكة المطلة على الحرم، ربما تكون الأسعار باهظة بعض الشئ و لكن الخدمة المقدمة للنزلاء نظير هذه الأسعار تجعل من هذا الفندق أحد أروع الفنادق الواقعة في مكة على الاطلاق.
و يعتبر كلا من القرب الشديد من المسجد الحرام، الاطلالة الفريدة على الكعبة و المطاف، التصاميم الفريدة التي تتميز بها الغرف و الأجنحة، الأثاث الفاخر و السجاد المزخرف إضافة الى خدمة العملاء هي من أهم العوامل التي ساعدت الفندق على نيل استحسان الكثير من النزلاء.
على الجانب الآخر، تعتبر الأسعار المرتفعة بعض الشئ – كون الفندق خمس نجوم – من أكثر العوامل التي عرضته للكثير من الانتقادات، إلا أن الخدمات المقدمة من قبل القائمين على الفندق تتناسب بشدة مع هذه الأسعار.
